Termini di servizio

Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: [Inserire Data]

Benvenuti su www.lumei.it, il sito ufficiale di LUMÉI, laboratorio di esperienze creative e vendita artigianale.
Navigando o utilizzando il nostro sito, accetti i seguenti Termini e Condizioni di Servizio.
Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare una prenotazione o un acquisto.

 
1. Titolare del sito
LUMÉI – Nadia Bianchi
Sede: [Ventimiglia via lungomare varaldo,23]
P.IVA: [01811470085]
Email: [[email protected]]

 
2. Servizi offerti
LUMÉI offre:

Laboratori esperienziali creativi per adulti, bambini, famiglie e gruppi
Attività su misura su richiesta (compleanni, team building, eventi)
Vendita online e in sede di prodotti artigianali fatti a mano
 
3. Modalità di prenotazione
Prenotazione online
Le esperienze proposte possono essere prenotate tramite la piattaforma di prenotazione presente sul sito.
Ogni laboratorio ha un numero limitato di posti (max 6 per sessione).
La prenotazione si considera confermata solo dopo il pagamento o conferma scritta.

Prenotazioni su misura
Per esperienze personalizzate (compleanni, relazioni, laboratori privati), è necessario richiedere un contatto diretto. L’organizzazione verrà concordata su misura.

 
4. Modalità di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono:

Contanti/Carta di credito / debito
PayPal
Bonifico (per esperienze su misura)

Tutti i pagamenti sono gestiti tramite piattaforme sicure. LUMÉI non memorizza i dati sensibili di pagamento.

 
5. Cancellazioni e rimborsi
Cancellazione fino a 48 ore prima dell’esperienza: rimborso completo o buono pari al valore.
Cancellazione entro 48 ore: nessun rimborso, salvo cause di forza maggiore documentate.
In caso di assenza non comunicata, l’esperienza si considera fruita.
LUMÉI si riserva il diritto di modificare o annullare un laboratorio per motivi organizzativi o imprevisti, con rimborso totale o possibilità di riprogrammare l’attività.

 
6. Responsabilità
LUMÉI garantisce il massimo impegno nella qualità dell’esperienza. Tuttavia, non è responsabile per:

malfunzionamenti tecnici del sito
utilizzo improprio delle attività da parte dei partecipanti
danni causati da forza maggiore o da terze parti non sotto controllo diretto
I bambini sotto i 6 anni devono essere accompagnati da un adulto. LUMÉI non si assume responsabilità per minori non supervisionati.

 
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafiche, logo) sono di proprietà esclusiva di LUMÉI e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione scritta.

 
8. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto descritto nella nostra [Privacy Policy], nel rispetto del GDPR.

 
9. Foro competente
Per eventuali controversie legate all’utilizzo del sito o alla fornitura dei servizi, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

 
10. Accettazione
Utilizzando il sito o prenotando un servizio, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.